2月7日，省医保局相关负责同志到山东第一医科大学第一附属医院现场调研。

调研组深入医院门诊、住院结算窗口，全流程体验异地就医备案、费用结算、报错处理等环节，并与窗口工作人员和现场就医群众交流，详细了解当前异地就医结算情况、系统使用情况，就群众咨询问题进行了解答，对我省医保政策进行了介绍。

下一步，省医保局将指导全省各级医保部门，持续开展医保经办领域相关工作调研，全面排查问题、优化系统、改进服务，不断提升医保经办工作服务质效，持续增强参保群众享受医保服务的获得感和满意度。