山东省医疗保障局2025年人大建议和政协提案办理总体情况
今年以来,省医保局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十大和二十届三中、四中全会精神,认真落实关于做好代表建议、政协提案办理工作有关要求,始终把办好人大建议、政协提案作为改进工作、推动发展的重要抓手,切实强化责任担当,完善闭环管理机制,着力以建议提案办理纵深推进医保改革发展。
一、基本情况
2025年度共办理人大代表建议69件,政协委员提案47件,合计116件,其中人大建议主办29件,分办10件,会办30件,政协提案独办6件,主办9件,分办14件,会办18件,内容涉及待遇政策、医药价格、药品集采、医保支付方式、长期护理、基金监管、经办服务等。目前所有建议提案均已办结,实现了答复率、办结率、满意率3个100%。
二、主要做法
(一)完善建议提案办理闭环管理机制。省医保局高度重视建议提案办理工作,持续完善办理机制,以钉钉子精神扎实落实好建议提案办理每一个环节。建立实施党组统一领导、主要领导负总责、分管领导牵头抓、职能机构具体办、办公室强统筹的建议提案办理责任体系,确保各项建议提案准确拟办、合力承办、高效统筹、责任到人。针对接收、分发、办理、审核、答复、回访、归档等7个环节,逐一细化工作流程和标准,实现全流程闭环管理。建立建议提案办理工作台账,明确承办单位、办理时限和质量要求,并实行限期办理、临期催办、到期销号,及时掌握办理进度,统筹解决困难问题。
(二)完善建议提案分析研究机制。省医保局始终将对建议提案内容的深入研究作为办好建议提案工作的关键一步,切实提高办理的科学性。在接收到建议提案时,相关处室、单位认真研究建议提案内容背后所反映的问题,同时结合省局其他渠道收到的类似问题,找准建议提案的集中点和问题的关键点。对综合性强、涉及多个处室职责的建议提案,由牵头处室组织专题会商,确保建议提案答复全面准确。对于能落实的建议提案,充分采纳借鉴意见建议,为形成制度依据提供有力参考;对于受上级政策限制的建议,将实际情况告诉代表,并认真负责地阐明情况,争取理解和支持。
(三)完善建议提案办理质效保障机制。省医保局始终将建议提案办理质量放在首位,坚持主动作为、完善机制,确保代表委员满意。加强与省人大省政协的联系,主动汇报建议办理情况,认真听取办理要求和意见建议;及时与主办、会办等单位沟通,按要求做好征求意见、调度进展、反馈结果各项工作。注重加强与代表委员的沟通,开展与建议提案有关调研活动,推动建议提案问题解决。对于可以公开的建议,及时在门户网站上公开办理结果,主动接受社会监督,方便委员和公众查询。
三、下一步工作打算
省医保局在完善建议提案办理工作机制、提升办理质效、促进成果转换等方面作了一些有益探索,取得了一定的工作成效。下一步,省医保局将认真落实省委、省政府和省人大省政协的工作部署,总结经验、查找不足,进一步在办理精准化、沟通常态化、成果实效化上下功夫,广泛听取人大代表、政协委员的意见建议,拓宽工作思路,高质量做好建议提案办理工作,不断提升建议提案办理工作的科学化、规范化水平,努力为推动强省建设做出医保贡献。