新泰市医保局准确把握围绕中心、建设队伍、服务群众的党建工作定位，提升融合力、精选融合点、拓展融合实效，扎实推进党建与医保业务深度融合，实现党建与业务双赢共进。

一、健全机制，提升融合力

一是加强组织领导。成立党建与业务融合发展工作领导小组，定期不定期召开融合发展推进会议，讨论融合重点，研究解决融合过程中出现的各种问题，奠定了融合发展基础，保证了融合发展成效。

二是充分发挥党支部作用。把党支部作为“作战单元”和“战斗堡垒”，按照“有利于发挥党建引领作用、有利于有机深度融合”原则，分设局机关、医疗保险事业中心和医疗基金核算中心3个党支部，局党组成员兼任支部书记，业务骨干兼任支部委员，为党建与业务融合发展搭建密不可分的“血缘”关系和天然联系。

三是全面推行项目化管理。筛选重点亮点工作，确定课题项目，依托党支部、党小组领衔，增强攻坚克难能力，保障融合发展效果。医疗保险事业中心党支部领衔“新生儿参保‘不见面’办理”课题，大胆探索“网上办”“掌上办”，切实解决新生儿参保不方便问题。

二、强化调研，找准融合点

一是强化融合认知。从践行初心使命的角度，审视党建与业务融合。制定实施意见，明确党建与业务“一盘棋”，以党建统领医保业务发展，立足医保业务丰富党建内容、检验党建成效，增强党建工作实功实做、实功做实的认知自觉。

二是深度调查研究。开展“大党建、大调研、大融合、大提升”活动，组织党员干部，深入村居社区、厂矿企业调查研究，查找老百姓的医保需求点和业务工作的盲点卡点。

三是坚持问题导向。把及时高效解决老百姓看病就医的急难愁盼问题，作为开展和加强党建工作的切入点与发力点，实现了“虚”功实做、“虚”功做实。组建以来，持之以恒把解决“看病贵”问题作为重点融合项目之一，全力组织医疗机构参加药品、医用耗材集采，累计完成集采1.75亿元，节约采购资金3.31亿元，减轻患者负担1.02亿元。结合创建省级标准化示范窗口，取消简化手续20项，优化工作流程11项，全面推行网办、掌办等“不见面”办理方式，切实提高效率、方便群众。

三、改革创新，拓展融合实效

一是推出医保“大堂经理”。借鉴银行、宾馆等商业机构服务模式，创新推出医保“大堂经理”服务方式，引导工作人员从“柜台后”走到“柜台前”，轮值“大堂经理”，变被动等待为主动问询需求、主动宣传政策、主动帮办代办、主动讲解“不见面”办理方式，赢得服务对象“点赞”，并获得新泰市委书记批示肯定。

二是实行医保业务“县域通办”。打通线下办事大厅、网上办事大厅、移动端等服务渠道，允许参保群众打破乡镇(街道)区域限制，在全市范围内自主选择政务服务大厅或乡镇便民中心办理医保业务，实现跨层级、跨属地收件办理。

三是打造医保“15分钟服务圈”。针对经办力量不足、医保服务可及性不够的问题以及人民群众希望更好、更快、更方便办理医保事项的现实需求，依靠乡镇(街道)党委政府，在村居(社区)和定点医药机构，设立医保基层服务站点，建设遍及城乡的“医保之家”和“连心驿站”，实现医保事项家门口就近办。截至目前，已建成服务站点1336个，实现村居社区“全覆盖”。