为进一步提高医保电子凭证的知晓率、使用率和覆盖面，进一步优化“互联网+医保”服务模式，菏泽市医疗保障局多措并举，以在全市医保系统开展的“以民为本、忠诚担当、内强素质、外树形象”学习教育活动为契机，一手抓疫情防控，一手抓医保电子凭证宣传推广，减少参保人聚集购药时带来的交叉感染风险。

一、加强组织领导，强化工作措施

党组书记、局长王铁军同志刚一上任，就把推进医保电子凭证作为当前首要中心工作大力推进。一是召开党组（扩大）会议专题研究部署菏泽市医保电子凭证宣传推广工作，成立信息化建设工作领导小组，王铁军同志任组长，领导班子成员任副组长，明确党组副书记、副局长崔秀珉同志为常务副组长，具体抓好推进工作，各科室、单位负责人任成员；领导小组多次召开县区局长会、联席会、培训会等调度推广工作。二是同时制定并印发《关于加快医保电子凭证推广工作的通知》，要求各县区压实乡镇责任、压实机关责任、压实协议单位责任，通过“三个压实”，细化工作措施，形成合力共同推进医保电子凭证宣传推广工作。

二、加大宣传力度，全面推广实施

一是召开菏泽市医保电子凭证推广新闻发布会。3月27日,菏泽市政府新闻办举行医保电子凭证推广新闻发布会，市委宣传部分管领导主持，王铁军同志亲临现场发布，崔秀珉同志现场解答记者提问，并接受政务热线专访，扩大了医保电子凭证的政策覆盖面,提高了知晓率和参与度。二是率先组织本单位干部职工激活使用医保电子凭证，充分了解激活方式及流程，激活率达100%；发动各科室单位及社商合作人员激活本人和家庭成员医保电子凭证。三是在各定点医疗机构及零售药店张贴宣传海报，利用电子显示屏滚动播放宣传标语，同时在办事大厅摆放宣传挂图，安排工作人员指引参保人激活使用医保电子凭证；同时联合市电视台制作医保电子凭证激活使用宣传片，通过传统和新兴媒介滚动播放，共同营造良好宣传氛围。四是发挥党员先锋模范带头作用，印发倡议书，号召全体党员学习相关业务知识，积极作为，主动靠前，了解群众在激活、使用过程中存在的困难和问题，主动为群众答疑解惑，协调信息化办公室优化服务，提高便捷程度。五是通过“菏泽医保”微信公众号、官方微博等发起调查问卷，征集群众、定点药店和医疗机构在使用过程中的意见和建议。

三、加大工作调度，破解各种难题

一是为加大“互联网+医保”工作力度，我局积极与市委编办等部门沟通，抽调计算机专业人员筹建信息化科，配齐配强信息化人员、机构，并给予充分保障；二是成立工作专班，周末加班加点，全天候值守、调度各县区医保电子凭证激活情况、定点药店开通和使用情况，及时通报工作进展，为各县区推进医保电子凭证工作做好政策、技术释疑；三是统筹协调网络公司、保险公司和银行，研究制定了合理可行的技术方案，破解医保电子凭证激活使用和推广中发现的难题，为全面推广使用医保电子凭证提供技术支撑。

截至4月7日，全市参保人员已有93.1万人激活使用，激活率达到10.23%；共有458家定点药店开通，开通率达39.76%，其中，鄄城县定点药店开通率已实现100%，个人账户消费3681笔，刷医保电子凭证441笔，使用率已达11.98%。

下一步，菏泽市医保局将进一步提高重视程度，加强工作力度，加大宣传推广深度，增加工作温度，以“主题党日”“志愿服务活动”等为载体，组织成立市医疗保障工作党员先锋队，开展医保电子凭证“进机关、进企业、进医院、进社区、进乡村”活动，以扎实的工作实绩，不断增加人民群众获得感、幸福感、安全感。（供稿单位：菏泽市医疗保障局）